Apartamentos y Casas Vacacionales

Explora Colombia con estilo y comodidad, nuestros apartamentos y casas son mejores que en las Fotos…

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Alojamientos personalizados para viajeros exigentes

En INUS, transformamos cada viaje en una experiencia inolvidable. Ofrecemos una selección exclusiva de apartamentos y casas vacacionales cuidadosamente seleccionadas para garantizar tu confort y satisfacción. Desde las vibrantes ciudades hasta los tranquilos retiros naturales, nuestros alojamientos en Colombia están diseñados para ser tu hogar lejos de casa.

Top propiedades
En INUS, ofrecemos una experiencia de atención durante tu estadia en la mayoria de nuestras propiedades identificadas por este sello, puedes disfrutar de apoyo en limpieza y preparación de desayuno en horarios de 7AM a 10AM sin costo adicional.

Disfrutamos de atenderte y nuestra misión es que te sientas como en casa

Es facíl y seguro reservar

1. Búsqueda Personalizada

Encuentra Tu Destino Ideal: Utiliza nuestro buscador para seleccionar tu destino, número de huéspedes y fechas de viaje. Descubre las propiedades disponibles al instante.

2. Elección y Cotización

Selecciona tu propiedad preferida y conoce todos los detalles. Utiliza nuestro cotizador online para obtener un presupuesto instantáneo, ajustado a tus fechas e invitados.

3. Pago Seguro

Realiza el pago. Recibirás un correo de confirmación en segundos. Tu transacción está con cifrado avanzado a través de Stripe, la pasarela de pagos líder a nivel mundial.

Obtén Ayuda Directa:
Si prefieres asistencia para completar tu reserva, haz clic en el botón para que un asesor de INUS te guíe en el proceso.

Política de Pago Seguro

Tu seguridad y confianza son nuestra máxima prioridad. Nos hemos asociado con Stripe, uno de los proveedores de servicios de pago más seguros y confiables del mundo, para procesar todas las transacciones de forma segura. Con Stripe, puedes estar seguro de que cada pago se maneja con el más alto nivel de seguridad y cumplimiento.

FAQ Garantizamos la calidad de nuestro servicio

¿Cómo garantiza INUS la calidad de sus alojamientos?

Todos nuestros alojamientos son cuidadosamente seleccionados y revisados para cumplir con estándares de calidad y confort. Realizamos inspecciones regulares y valoramos los comentarios de los clientes para asegurar la satisfacción continua.

¿Qué medidas de seguridad implementa INUS para proteger a los viajeros?
La seguridad de nuestros viajeros es prioritaria. Implementamos medidas como verificación de anfitriones, soporte en reservas, y directrices de seguridad en todos nuestros alojamientos para garantizar una estancia segura.
¿Cuales son los horarios de Atención de INUS?
Por lo general estamos disponibles la mayoría del tiempo en nuestro chat de whatsapp.

7AM – 6PM: Horario Comercial y soporte para reservas

¿Qué pasa si tengo que cancelar mi reserva?
Ofrecemos una política de cancelación en flexible que permite a los huéspedes cancelar hasta cierto plazo antes del check-in y recibir un reembolso completo o parcial según sea el caso. Consulta los detalles específicos en la página de la propiedad o en política de cancelación.
¿Cómo puedo estar seguro de que las fotos y descripciones de las propiedades son precisas?
Nos comprometemos a que todas las fotos y descripciones en nuestro sitio reflejen fielmente las características y condiciones de cada propiedad. El material fotográfico no ha sido tomado con iluminación y tampoco retocado porque nos interesa que la foto sea lo más real posible.

Regularmente actualizamos nuestro contenido para asegurar su precisión.

Cuando hagas Check In tu impresión será… Es más bonita que en las fotos.

¿Qué métodos de pago acepta INUS y cómo se manejan las transacciones?

Aceptamos métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y debito (No aceptamos Efectivo ya que todo el proceso es digital). Todas las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago cifradas para proteger tus datos financieros.

La pasarela de pagos que usamos es líder a nivel mundial llamada Stripe, puedes visitar su pagina web para conocer los detalles de seguridad de la pasarela www.stripe.com

¿Cuál es la política de pagos seguros de INUS?
Seguridad en Cada Transacción

Con Stripe, puedes estar seguro de que cada pago se maneja con el más alto nivel de seguridad y cumplimiento.

Tecnología de Cifrado Avanzada

Stripe utiliza tecnología de cifrado de última generación para proteger tus datos. Todas las transacciones están cifradas usando la tecnología SSL (Secure Socket Layer), asegurando que tu información personal y detalles de tarjeta de crédito permanezcan privados y seguros en todo momento.

Cumplimiento con PCI DSS

Stripe cumple completamente con los estándares de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Esto significa que Stripe no solo cumple, sino que excede los requisitos más estrictos de seguridad para garantizar que la información de tu tarjeta esté protegida.

Transparencia Total

No almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores. Todos los datos son gestionados directamente por Stripe, que opera bajo los protocolos de seguridad más estrictos. Esto garantiza una transparencia total y te brinda la tranquilidad de saber que tus detalles financieros están en buenas manos.

Asistencia Continua

Si tienes alguna pregunta sobre tu transacción o experimentas problemas durante el proceso de pago, nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para ayudarte. Contáctanos en cualquier momento para obtener asistencia rápida y eficaz.

Reflejo de Compromiso

Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura y satisfactoria. Esta política de pagos seguros refleja nuestro compromiso continuo con tu seguridad y satisfacción.

¿Cómo puedo contactar a INUS si tengo un problema durante mi estancia?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 24/7 a través del chatbot para resolver cualquier incidencia que puedas tener durante tu estancia.

Puedes contactarnos por whatsapp, email, a través de nuestra plataforma, o desde la app que hiciste reserva como Airbnb o Booking

¿INUS ofrece garantías de precio o compensaciones si encuentro una tarifa más baja después de reservar?
Si encuentras una tarifa más baja para la misma propiedad y fechas en otra plataforma donde hacemos presencia (Airbnb, Booking, Expedia) , comunícate con nosotros. Evaluaremos la situación y ajustaremos el precio o ofreceremos una compensación adecuada.
¿Qué políticas de limpieza tiene INUS para asegurar alojamientos higiénicos?
Adoptamos protocolos de limpieza rigurosos que cumplen o superan las recomendaciones de las autoridades sanitarias. Además, ofrecemos un servicio único de apoyo en cocina y limpieza de 7Am a 11Am incluido en el valor de tu estadía. (solo para reservas en www.inus.life esta incluido sin costo adicional)
¿Cómo puedo dejar un comentario o valoración después de mi estancia?
Después de tu visita, recibirás un correo electrónico invitándote a valorar tu estancia. Valoramos tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio.
¿Cómo garantiza INUS la calidad de sus alojamientos?
Todos nuestros alojamientos son cuidadosamente seleccionados y revisados para cumplir con estándares de calidad y confort. Realizamos inspecciones regulares y valoramos los comentarios de los clientes para asegurar la satisfacción continua.
¿Qué medidas de seguridad implementa INUS para proteger a los viajeros?
La seguridad de nuestros viajeros es prioritaria. Implementamos medidas como verificación de anfitriones, soporte en reservas, y directrices de seguridad en todos nuestros alojamientos para garantizar una estancia segura.
¿Cuales son los horarios de Atención de INUS?
Por lo general estamos disponibles la mayoría del tiempo en nuestro chat de whatsapp.

7AM – 6PM: Horario Comercial y soporte para reservas

¿Qué pasa si tengo que cancelar mi reserva?
Ofrecemos una política de cancelación en flexible que permite a los huéspedes cancelar hasta cierto plazo antes del check-in y recibir un reembolso completo o parcial según sea el caso. Consulta los detalles específicos en la página de la propiedad o en política de cancelación.
¿Cómo puedo estar seguro de que las fotos y descripciones de las propiedades son precisas?
Nos comprometemos a que todas las fotos y descripciones en nuestro sitio reflejen fielmente las características y condiciones de cada propiedad. El material fotográfico no ha sido tomado con iluminación y tampoco retocado porque nos interesa que la foto sea lo más real posible.

Regularmente actualizamos nuestro contenido para asegurar su precisión.

Cuando hagas Check In tu impresión será… Es más bonita que en las fotos.

¿Qué métodos de pago acepta INUS y cómo se manejan las transacciones?

Aceptamos métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y debito (No aceptamos Efectivo ya que todo el proceso es digital). Todas las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago cifradas para proteger tus datos financieros.

La pasarela de pagos que usamos es líder a nivel mundial llamada Stripe, puedes visitar su pagina web para conocer los detalles de seguridad de la pasarela www.stripe.com

¿Cuál es la política de pagos seguros de INUS?

Seguridad en Cada Transacción

En INUS, tu seguridad y confianza son nuestra máxima prioridad. Nos hemos asociado con Stripe, uno de los proveedores de servicios de pago más seguros y confiables del mundo, para procesar todas las transacciones de forma segura. Con Stripe, puedes estar seguro de que cada pago se maneja con el más alto nivel de seguridad y cumplimiento.

Tecnología de Cifrado Avanzada

Stripe utiliza tecnología de cifrado de última generación para proteger tus datos. Todas las transacciones están cifradas usando la tecnología SSL (Secure Socket Layer), asegurando que tu información personal y detalles de tarjeta de crédito permanezcan privados y seguros en todo momento.

Cumplimiento con PCI DSS

Stripe cumple completamente con los estándares de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI DSS). Esto significa que Stripe no solo cumple, sino que excede los requisitos más estrictos de seguridad para garantizar que la información de tu tarjeta esté protegida.

Transparencia Total

No almacenamos los detalles de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores. Todos los datos son gestionados directamente por Stripe, que opera bajo los protocolos de seguridad más estrictos. Esto garantiza una transparencia total y te brinda la tranquilidad de saber que tus detalles financieros están en buenas manos.

Asistencia Continua

Si tienes alguna pregunta sobre tu transacción o experimentas problemas durante el proceso de pago, nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para ayudarte. Contáctanos en cualquier momento para obtener asistencia rápida y eficaz.

Reflejo de Compromiso

Nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura y satisfactoria. Esta política de pagos seguros refleja nuestro compromiso continuo con tu seguridad y satisfacción.

¿Cómo puedo contactar a INUS si tengo un problema durante mi estancia?
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 24/7 a través del chatbot para resolver cualquier incidencia que puedas tener durante tu estancia.

Puedes contactarnos por whatsapp, email, a través de nuestra plataforma, o desde la app que hiciste reserva como Airbnb o Booking

¿INUS ofrece garantías de precio o compensaciones si encuentro una tarifa más baja después de reservar?
Si encuentras una tarifa más baja para la misma propiedad y fechas en otra plataforma donde hacemos presencia (Airbnb, Booking, Expedia) , comunícate con nosotros. Evaluaremos la situación y ajustaremos el precio o ofreceremos una compensación adecuada.
¿Qué políticas de limpieza tiene INUS para asegurar alojamientos higiénicos?
Adoptamos protocolos de limpieza rigurosos que cumplen o superan las recomendaciones de las autoridades sanitarias. Además, ofrecemos un servicio único de apoyo en cocina y limpieza de 7Am a 11Am incluido en el valor de tu estadía. (solo para reservas en www.inus.life esta incluido sin costo adicional)
¿Cómo puedo dejar un comentario o valoración después de mi estancia?
Después de tu visita, recibirás un correo electrónico invitándote a valorar tu estancia. Valoramos tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio.

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PAGO SEGURO

Utilizamos tecnología de cifrado de última generación para proteger cada transacción. Conectados con la pasarela de pagos líder a nivel mundial *Stripe*.

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